Au second semestre 2025, Counter a publié successivement trois enquêtes pour recueillir l’avis de la communauté autour de nouveaux aspects des données d’usages.

Nous tenons ici à remercier tou·te·s les collègues qui ont pris le temps de répondre à ces enquêtes. Les retours collectés ont permis des infléchissements et quelques modifications dans les nouveaux guides de bonnes pratiques validés en avril 2026 par le comité exécutif Counter.

Usages générés par les outils d’IA

Des recommandations sur les bonnes pratiques en matière d’indicateurs d’utilisation liés à l’IA générative et agentique ont été élaborées. Ces nouvelles lignes directrices sont désormais détaillées sur https://www.countermetrics.org/code-of-practice/best-practice/bp-ai/ et introduisent de nouveaux éléments comme le type d’accès Agent, le type de métrique AI_Responses_Generated ainsi que des équivalents des Requests et Investigations :

• Unique_ et Total_AI_Investigations,
• Unique_ et Total_AI_Requests.

On pourra quantifier et distinguer facilement ce qui relève de l’usage « habituel » de l’usage IA dans les rapports COUNTER

Tasha Mellins-Cohen présentera les lignes directrices relatives à l’utilisation de l’IA lors de la conférence COUNTER, le 11 juin 2026. Si vous êtes membre, n’oubliez pas de vous inscrire : https://countermetrics.glueup.com/event/counter-conference-and-agm-2026-178856/

Tenir compte des identités multiples : ventilation des usages

Les plateformes d’édition proposent souvent plusieurs méthodes d’authentification à leurs usagers (reconnaissance d’adresse IP, GetFTR, Shibboleth ou simplement identifiant et mot de passe). Ce qui est très pratique pour faciliter l’accès aux contenus, mais pose problème lorsque l’utilisateur peut être lié à plusieurs établissements au cours d’une même session.

Counter n’avait jusqu’à présent pas précisé comment les fournisseurs de rapports devaient gérer ces situations où les activités d’un utilisateur peuvent être attribuées à plusieurs institutions. Les nouvelles directives reflètent comment la plupart des mécanismes de reporting en place fonctionnent actuellement.

L’objectif, en publiant cette nouvelle bonne pratique : https://www.countermetrics.org/code-of-practice/best-practice/ est d’apporter de la transparence à un aspect jusqu’ici opaque du reporting COUNTER. L’exigence formelle pour les fournisseurs de rapports de rendre compte des usages « multi-identités » constitue une modification majeure du Code de bonnes pratiques, qui ne peut être introduite avant la future version 5.2.

Qu’est-ce que ça change, concrètement : quand une session utilisateur peut être liée simultanément à plusieurs établissements, toutes les métriques COUNTER générées pendant cette session devront être répercutées dans les rapports des établissements concernés, même si un des établissements n’est pas abonné à la ressource. Les éditeurs qui procèdent de cette façon devront le signaler dans le registre officiel https://registry.countermetrics.org/

Il faudra être attentif à ces doubles comptages

Encourager et faciliter la mise en conformité des petits éditeurs

Depuis plusieurs années, COUNTER s’est fixé l’objectif stratégique de réduire les obstacles à la mise en conformité avec le Code de bonnes pratiques, en particulier pour les petits groupes éditoriaux qui ne disposent pas de l’expertise technique nécessaire. Dans le cadre de ces efforts, des lignes directrices ont été élaborées à l’intention des petits éditeurs qui souhaitent se mettre en conformité. Intitulé « Pathway to Compliance » (Parcours vers la conformité) ce document est désormais disponible sur :
https://www.countermetrics.org/code-of-practice/best-practice/

Nous appelons les négociateur·ice·s à communiquer l’existence de cette possibilité facilitée de mise en conformité COUNTER aux petits éditeurs qui ne le sont pas encore !